Gute Leute halten. Kosten senken. Führung entlasten.

Ein Lagerraum auf frischem Estrich, Mitarbeiter auf Werkzeugkisten – und stehende Ovationen für den Chef.

Mein Weg zur echten Personalstabilität begann im Katastrophensommer 2021 nach dem Flutereignis ‚Bernd‘, das damals das Ahrtal, den Kreis Euskirchen und den Erftkreis massiv getroffen hat.

Mein Hauselektriker André und seine Jungs waren monatelang im Dauereinsatz – ohne freie Wochenenden, oft bis spät in die Nacht, um Häuser wieder unter Strom zu setzen.

André kam zu mir und sagte: ‚Reiner, ich brauche eine Stunde deiner Zeit. Ich will meinen Leuten Danke sagen. Ich habe aber keine Ahnung, wie. Ich weiß nur, wie nicht.‘

André wollte die außergewöhnliche Leistung seines Teams ehrlich und spürbar wertschätzen – nicht nur mit einem Umschlag, der am nächsten Tag wieder vergessen ist.

Wir analysierten die Situation im Betrieb und entwickelten ein System aus echter, spürbarer Wertschätzung, das genau zu seiner Belegschaft passte. André bat mich, das Ergebnis vor seinem Team vorzustellen.

Der Betrieb war selbst Flutopfer. Die Präsentation fand im provisorisch aufgebauten Lager statt. Keine Stühle – die Handwerker saßen auf ihren Werkzeugkisten.

Als ich fertig war, stand die Mannschaft geschlossen auf, drehte sich zu André und applaudierte ihm. Wertschätzung ging raus – und kam sofort sicht- und hörbar zurück.

Dieser Tag hat mir gezeigt: Wenn die Basis stimmt, kann ein stabiles Team alles schaffen – selbst eine Umweltkatastrophe.